Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
En naviguant sur ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

2. Données collectées

a) Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, certaines informations peuvent être collectées à des fins statistiques et de mesure d’audience (ex. : pages visitées, durée de la visite, provenance géographique approximative).
Ces données sont totalement anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

b) Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Message saisi

Ces informations sont nécessaires au traitement de votre demande et ne sont utilisées qu’à cette fin.

3. Finalité du traitement des données

Les données collectées servent exclusivement à :

• répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact,
• établir un échange commercial ou un devis,
• analyser la fréquentation du site afin d’en améliorer l’expérience utilisateur.

Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers non autorisés.

4. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles du site nm-serrurerie.fr :

Nassim Ibert
SIRET : 825 193 808 00011
Email de contact : contact@nm-serrurerie.fr

5. Conservation des données

Les données envoyées via le formulaire de contact sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande.

Les données statistiques anonymisées sont conservées à des fins d’analyse sans limite de durée, mais ne permettent pas de vous identifier.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations.
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@nm-serrurerie.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximal de 30 jours.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur si vous le souhaitez.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et technologiques. La version la plus récente s’applique dès sa mise en ligne sur ce site.